33wij cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Có hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026Sáu nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà 33wij áp dụng nhất quán cho toàn bộ hệ thống
33wij chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết và không lưu giữ dữ liệu lâu hơn quy định.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 33wij đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Thông tin thanh toán được bảo vệ theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
33wij tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức thương mại bên thứ ba nào dưới mọi hình thức.
Người dùng có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức.
Bạn có quyền từ chối nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc tin nhắn bất kỳ lúc nào. Yêu cầu hủy đăng ký sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích thu thập. Sau thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi toàn bộ hệ thống.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 33wij và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 33wij thu thập, xử lý và lưu trữ liên quan đến người dùng khi truy cập và sử dụng website 33wij.org, ứng dụng di động và bất kỳ dịch vụ nào khác do 33wij cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").
Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký tài khoản, và những người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 33wij.
Bằng cách sử dụng Dịch vụ của 33wij, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ ngay lập tức.
Khi đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, 33wij thu thập các thông tin sau:
Khi bạn truy cập nền tảng 33wij, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật:
33wij không thu thập dữ liệu vị trí GPS chính xác từ thiết bị của bạn trừ khi bạn cấp quyền một cách chủ động và rõ ràng.
33wij sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận | CCCD/CMND, ảnh selfie, địa chỉ IP, thông tin thiết bị |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản liên quan |
| Gửi thông báo giao dịch và cập nhật dịch vụ | Email, số điện thoại |
| Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ | Dữ liệu hành vi, lịch sử hoạt động |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo cơ quan chức năng | Toàn bộ thông tin theo yêu cầu pháp luật |
33wij cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
33wij xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
33wij có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được chọn lọc kỹ càng trong các trường hợp sau:
33wij tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào với mục đích thương mại. Đây là cam kết cốt lõi và không có ngoại lệ.
Tất cả các đối tác bên thứ ba của 33wij đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 33wij trước khi được phép tiếp cận bất kỳ dữ liệu người dùng nào.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng 33wij. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi truy cập nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 33wij.
33wij triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Ngoài bảo mật kỹ thuật, 33wij thực hiện các biện pháp tổ chức nghiêm ngặt bao gồm đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân viên, quy trình xử lý sự cố dữ liệu rõ ràng và kiểm toán nội bộ định kỳ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, 33wij cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả rõ ràng về phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
Dù 33wij áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
33wij lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật, tùy theo thời hạn nào dài hơn:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản người dùng | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày xác minh hoàn tất hoặc ngày đóng tài khoản |
| Lịch sử trao đổi hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần tương tác cuối cùng |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối |
| Dữ liệu nhật ký hệ thống (log) | 90 ngày kể từ ngày ghi nhận |
Khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể truy ngược về cá nhân cụ thể nào.
Theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 33wij đang xử lý:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với 33wij qua email hỗ trợ hoặc kênh Zalo/Telegram chính thức. 33wij sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp việc thực hiện quyền đó mâu thuẫn với nghĩa vụ pháp lý của 33wij, ví dụ như yêu cầu lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo rõ lý do nếu không thể đáp ứng yêu cầu của bạn.
Dịch vụ 33wij chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 33wij không chủ động thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho 33wij, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đó.
Trong trường hợp 33wij phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do khai báo sai tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó, đóng tài khoản liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, nghiêm cấm đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 33wij. Cờ bạc trực tuyến không phù hợp với người chưa đủ tuổi trưởng thành.
33wij có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong quy trình xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:
Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất của Chính sách. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 33wij xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các k ênh sau:
Đội ngũ xử lý quyền riêng tư của 33wij hoạt động trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến vi phạm bảo mật tài khoản, kênh Zalo và Telegram hoạt động 24/7 để hỗ trợ kịp thời.
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ tối đa bởi hệ thống bảo mật nhiều lớp. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí an toàn, chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.